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新時(shí)代活力奔涌，代表著新技術(shù)、新趨勢(shì)、新需求的新職業(yè)不斷涌現(xiàn)，越來(lái)越多的就業(yè)形態(tài)正朝著高價(jià)值、數(shù)字化、個(gè)性化方向發(fā)展，成為助推高質(zhì)量發(fā)展的新賽道。近年來(lái)，人社部已發(fā)布4批56個(gè)新職業(yè)，還有更多尚未列入新職業(yè)的新就業(yè)形態(tài)正抽枝長(zhǎng)葉、向陽(yáng)而生。人民日?qǐng)?bào)記者走近新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，體驗(yàn)采訪人工智能訓(xùn)練師、新能源汽車救援員、食品安全管理師，帶您感受新職業(yè)蘊(yùn)含的澎湃活力。

——編  者 

　　人工智能訓(xùn)練師魏子沐——技術(shù)向善，更有滿足感

　　人民日?qǐng)?bào)記者  劉詩(shī)瑤

　　人工智能賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，數(shù)據(jù)分析與標(biāo)注、算法選擇與調(diào)優(yōu)、模型訓(xùn)練、方案設(shè)計(jì)等，都可以納入人工智能訓(xùn)練師的專業(yè)范疇

　　人工智能訓(xùn)練師，聽起來(lái)就很有未來(lái)感的職業(yè)。10月13日上午，記者來(lái)到數(shù)據(jù)智能公司海致科技，見到了年輕的女工程師魏子沐。聲音篤定，笑容沉靜，輕輕敲擊鍵盤，一串串代碼就像水流般傾瀉出來(lái)。“搞AI的姑娘果然氣質(zhì)不一般。”記者心里暗暗贊嘆。

 

　　人工智能培訓(xùn)師魏子沐正在工作。人民日?qǐng)?bào)記者 劉詩(shī)瑤攝

　　什么是人工智能訓(xùn)練師？“相比算法工程師、大數(shù)據(jù)工程師，人工智能訓(xùn)練師的工作內(nèi)容更豐富。”子沐一邊敲代碼，一邊解釋，人工智能賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，例如數(shù)據(jù)分析與標(biāo)注、算法選擇與調(diào)優(yōu)、模型訓(xùn)練、方案設(shè)計(jì)等，都可以納入人工智能訓(xùn)練師的專業(yè)范疇。

　　“我們的系統(tǒng)一般部署在用戶的私有云上，咱們今天就用模擬系統(tǒng)演示。”她打開演示軟件舉例，“最近，我在金融項(xiàng)目組，利用人工智能技術(shù)，輔助銀行開展反欺詐、反洗錢、貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等風(fēng)險(xiǎn)管理，評(píng)估預(yù)測(cè)客戶行為。”

　　但是，銀行系統(tǒng)里的相關(guān)數(shù)據(jù)量非常龐大，客戶的特征是什么、數(shù)據(jù)怎么開發(fā)，前期需要進(jìn)行扎實(shí)的調(diào)研，子沐不僅要掌握人工智能相關(guān)的技術(shù)，也要對(duì)金融業(yè)務(wù)的實(shí)際需求有深刻的理解。“分析數(shù)據(jù)的同時(shí)，還要進(jìn)行最關(guān)鍵的一環(huán)，就是挑選算法。”子沐解釋，算法就像公式，公式越貼合數(shù)據(jù)本身的規(guī)律，預(yù)測(cè)結(jié)果越準(zhǔn)。

　　選好適合的算法，子沐就會(huì)把數(shù)據(jù)放進(jìn)去，開始“訓(xùn)練”模型的艱巨工作。

　　“怎么理解‘訓(xùn)練’這個(gè)動(dòng)作？”記者覺得有些抽象。子沐馬上拿出紙和筆，畫起了一棵樹。她邊畫邊解釋，人工智能的計(jì)算流程，就像一棵樹的生長(zhǎng)。

　　起初大樹只有主干，慢慢長(zhǎng)起來(lái)分枝，向不同方向伸展，支干上又分出大小的枝丫，最終成為繁茂的參天大樹。當(dāng)把銀行客戶數(shù)據(jù)放進(jìn)算法后，根據(jù)數(shù)學(xué)原理，算法會(huì)自動(dòng)往下一步計(jì)算，某個(gè)分叉口選“是”就往這邊走，選“否”就往另一邊走，最終形成一套決策流程，清晰展示著一些概率和預(yù)判結(jié)果。

　　“那么，你在其中發(fā)揮什么作用呢？”記者不解地問。“這棵樹總共多高、到什么時(shí)候停止生長(zhǎng)，都可以由人工智能訓(xùn)練師設(shè)定，算法會(huì)基于人的設(shè)定，自動(dòng)判斷樹在哪些‘路口’分叉。”子沐講得很生動(dòng)，“換句話說(shuō)，即使我和另外一位人工智能訓(xùn)練師用一樣的數(shù)據(jù)和算法，但因?yàn)槲覀儗?duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的熟悉程度不同，進(jìn)行模型訓(xùn)練時(shí)設(shè)定的參數(shù)存在差異，最終分析結(jié)果也會(huì)不同。這既跟工程師的技術(shù)水平相關(guān)，也與企業(yè)的核心技術(shù)和對(duì)行業(yè)知識(shí)的沉淀密不可分。”

　　最終，演示系統(tǒng)的屏幕上彈出來(lái)一份模擬“評(píng)分卡”的結(jié)果，以圖譜的形式展示，哪些人逾期還款的風(fēng)險(xiǎn)高，哪些風(fēng)險(xiǎn)低，銀行最好做出哪些應(yīng)對(duì)……人工智能服務(wù)金融，主要就體現(xiàn)在利用數(shù)據(jù)智能技術(shù)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)、甄別欺詐行為、提升精細(xì)化服務(wù)、降低成本等方面。

　　“整個(gè)社會(huì)對(duì)人工智能技術(shù)的需求越來(lái)越大，我非常贊同技術(shù)向善的觀點(diǎn)，能盡我所學(xué)幫助傳統(tǒng)行業(yè)提質(zhì)增效，為人們帶來(lái)更精細(xì)化和高質(zhì)量的服務(wù)，這是我工作的動(dòng)力。”子沐說(shuō)。

　　子沐今年26歲，學(xué)數(shù)學(xué)出身，去年又讀完了碩士。但她依然保持著時(shí)刻學(xué)習(xí)的狀態(tài)。“想要成為一名優(yōu)秀的人工智能訓(xùn)練師，除了數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)能力扎實(shí)，還要跟得上知識(shí)更新的步伐。”

　　新能源汽車救援員楊志——訂單在哪里，我們就跟去哪里

　　人民日?qǐng)?bào)記者  韓  鑫

　　今年國(guó)慶假期，沿著訂單一路向北，承德、塞罕壩、錫林郭勒，走了3000多公里，給出游的車主們提供充電救援服務(wù)

　　“‘叮——’您有新的訂單！”來(lái)活了！上午9點(diǎn)，蔚來(lái)汽車救援員楊志打開手機(jī)上的智能接單軟件，確認(rèn)好車輛位置和需求，開著自己的救援車，出發(fā)了。

　　與想象中大多發(fā)生在高速公路上的汽車救援場(chǎng)景不太一樣，這次的救援地點(diǎn)在一處寫字樓的地下停車場(chǎng)。

 

　　蔚來(lái)汽車救援員楊志，利用移動(dòng)電源車為一臺(tái)低電量新能源汽車充電。人民日?qǐng)?bào)記者 韓 鑫攝

　　“車主留言說(shuō)明天要開長(zhǎng)途，又來(lái)不及充電，請(qǐng)我們幫助救援，從取車到歸還，整個(gè)過(guò)程必須在兩小時(shí)內(nèi)完成。”楊志一解釋，記者頓時(shí)覺得時(shí)間緊張起來(lái)。他卻成竹在胸，先四下環(huán)繞車身，再細(xì)細(xì)查看車艙，確保一切無(wú)虞后，上傳巡檢視頻；此時(shí)，系統(tǒng)已根據(jù)電池電量、附近充電設(shè)備，自動(dòng)匹配出最優(yōu)解決方案——先換電再充電。

　　“時(shí)間等不得，活也急不得。”駕車前往換電站的路上，見記者心生疑慮，楊志向記者展示手機(jī)后臺(tái)，換電排隊(duì)情況、所需充電時(shí)間全都一覽無(wú)余。完成全部流程后，楊志抬手看了看表，“提前半小時(shí)完成任務(wù)！”

　　救援服務(wù)保障依賴強(qiáng)大的技術(shù)，更仰仗豐富的經(jīng)驗(yàn)。喝水的工夫，楊志的手機(jī)又響了。“車主的新能源汽車電池電量不足10%，困在原地動(dòng)不了，必須開移動(dòng)電源車去！”話音剛落，楊志躍上了不遠(yuǎn)處停放的一輛白色依維柯，招呼記者趕緊上車。

　　車行十幾分鐘，穩(wěn)穩(wěn)?？吭诤艟溶囕v前方一米處。打開依維柯后門，一切豁然開朗，原來(lái)車上裝載著兩塊滿電的電池包，一頭連著前艙的電箱控制器，一頭盤著3米多長(zhǎng)的輸電管線。

　　“別看這家伙有些笨重，充電效率比固定充電樁快多了！”說(shuō)話間，楊志麻利地扯起輸電線，插入充電口，不一會(huì)兒信號(hào)燈閃爍，眼前的車重新“復(fù)蘇”了。

　　“幫車主克服‘里程焦慮’，也是一種救援。”充電的間隙，楊志指著身邊的移動(dòng)充電車說(shuō)，“訂單在哪里，我們就跟去哪里。今年國(guó)慶，我沿著訂單一路從承德向北，過(guò)塞罕壩，最后到了錫林郭勒，走了3000多公里。每天開著它給出游的車主們提供充電救援服務(wù)，最多的一次，十幾個(gè)訂單連軸轉(zhuǎn)，一天一夜沒合眼。”

　　“強(qiáng)度這么大，累不累？”“苦中作樂嘛！到處走還能到處看哩，工作兩年多，北京周邊的景點(diǎn)沒有我沒去過(guò)的。”楊志哈哈一笑，轉(zhuǎn)頭又嚴(yán)肅起來(lái)，“你瞧，現(xiàn)在救援就一部手機(jī)、一個(gè)工具箱、一身工作服，可里邊的學(xué)問多著呢。設(shè)備全部數(shù)字化，看不懂代碼就上不了手，操作要求標(biāo)準(zhǔn)化，連上螺絲的扭矩都有精確要求，沒兩把‘刷子’還真上不了路。”

　　“那怎么才能當(dāng)好汽車救援員呢？”“一頁(yè)頁(yè)啃書，一點(diǎn)點(diǎn)琢磨唄，要向技能討進(jìn)步。”“叮——”電池剛滿格，新訂單又來(lái)了，踩一腳油門，楊志又上路了。

　　食品安全管理師程巍——既是解碼人，也是把關(guān)人

　　人民日?qǐng)?bào)記者  林麗鸝

　　食品安全管理師是食品安全管理員的加強(qiáng)版。從人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境、測(cè)量6個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督管理，讓老百姓吃得更放心、更健康、更高興

　　舌尖上的安全跟百姓生活息息相關(guān)。食品安全管理師這個(gè)新職業(yè)，聽起來(lái)既熟悉又陌生，和過(guò)去的食品安全管理員一樣嗎？作為新職業(yè)，新在哪兒？

　　帶著好奇，10月12日，記者來(lái)到北京市東城區(qū)御茶膳房的手工食品加工車間，體驗(yàn)一天食品安全管理師工作。

 

　　食品安全管理師程巍，在做糕點(diǎn)菌落總數(shù)的檢測(cè)試驗(yàn)。人民日?qǐng)?bào)記者 林麗鸝攝

　　“過(guò)去叫‘管理員’，現(xiàn)在叫‘管理師’，標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。”食品安全管理師程巍笑著解釋。

　　這位27歲的東北姑娘，大學(xué)畢業(yè)就來(lái)到了這家企業(yè)。“入職4年來(lái)，公司對(duì)食品安全和品質(zhì)的要求越來(lái)越高，軟硬件不斷升級(jí)。今年3月，一看到能認(rèn)證食品安全管理師，我就報(bào)名考試了，自己也得升級(jí)。”

　　是什么催促著程巍和店家不停地自我迭代？“食品行業(yè)變化很快，消費(fèi)者需求不斷升級(jí)，不升級(jí)就被淘汰了。”程巍說(shuō)，“現(xiàn)在您關(guān)心的也不是能不能吃飽，而是能不能吃好吧？”

　　程巍拿起一盒糕點(diǎn)說(shuō)：“這是我參與研發(fā)的，也是賣得最好的有機(jī)系列產(chǎn)品?，F(xiàn)在的消費(fèi)者關(guān)心含糖量、農(nóng)藥殘留等健康指標(biāo)，我們就研發(fā)了這些低糖、有機(jī)產(chǎn)品。油、糖的含量幾經(jīng)下調(diào)，不停地在口感和健康中找平衡，最后才找到外皮酥脆、口感微甜的比例。”

　　說(shuō)話間，我們走到了食品加工車間門口。“檢測(cè)是我日常的主要工作，每天每批次產(chǎn)品都要抽檢。我?guī)氵M(jìn)車間從取樣開始體驗(yàn)。”

　　正要跟著程巍進(jìn)入換衣間，她突然問道：“你有健康證嗎？”記者頓時(shí)愣?。?ldquo;只有健康碼，沒有健康證。”

　　“那你不能進(jìn)車間，不符合我們的安全生產(chǎn)規(guī)定！”

　　就這樣，記者被采訪對(duì)象“拒之門外”，只好透過(guò)加工車間的玻璃幕墻觀察程巍。戴好發(fā)網(wǎng)、口罩，換上工服，套上鞋套，從風(fēng)淋室進(jìn)入車間，在之前洗手消毒的基礎(chǔ)上再往雙手噴灑消毒液，才從車間成品架上的糕點(diǎn)中隨機(jī)選取了檢測(cè)樣和備樣。

　　取樣完畢，記者又和程巍會(huì)合，一起來(lái)到二樓品控室。這里更像一間生物實(shí)驗(yàn)室。她麻利地鼓搗著各種瓶瓶罐罐。“這是滅菌罐，這是調(diào)配好的鹽水、瓊脂，這是培養(yǎng)箱，大腸桿菌需要培養(yǎng)1到2天。每個(gè)品類要檢測(cè)5遍，一檢測(cè)大半天就過(guò)去了。”

　　大量重復(fù)著一遍遍的化驗(yàn)，會(huì)不會(huì)覺得無(wú)聊？程巍笑了：“你看培養(yǎng)皿里的瓊脂，有黃色有紅色，還挺好看的，這里面隱藏著食品安全的密碼，關(guān)系生命健康。我是解碼人，也是把關(guān)人，還挺有成就感的。”

　　別人眼里的單調(diào)，在程巍看來(lái)是色彩斑斕。“食品安全管理師是食品安全管理員的加強(qiáng)版，要從人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境、測(cè)量6個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督管理。”她說(shuō)，“現(xiàn)在有了國(guó)家的‘官方認(rèn)可’，我的職業(yè)發(fā)展空間更大了，希望將來(lái)有機(jī)會(huì)參與一些標(biāo)準(zhǔn)的制訂，提高整個(gè)行業(yè)的食安水平，讓老百姓都能吃得更放心、更健康、更高興。”

來(lái)源：http://www.workercn.cn/34168/202110/22/211022102935713.shtml